Жалобы

Для подачи жалобы, пожалуйста, заполните форму ниже в соответствии с ее инструкцией.

Необходимо прикрепить к «рекламному уведомлению»: скан паспорта транспортного средства, скан всех счетов-фактур по гарантийным обслуживаниям, фотодокументацию (поврежденной/дефектной части транспортного средства, а также фотографии всего транспортного средства со всех сторон и внутри, включая номер VIN, в низком разрешении). В случае невыполнения обязательных полей и отсутствия указанных вложений, заявление о рекламации будет отклонено.

Заявителя о рекламации — владельца приобретенного продукта, уведомлено о сроке рассмотрения рекламации в соответствии с общими условиями гарантии, содержащимися в гарантийной книге.

Любое рекламируемое транспортное средство/элемент должно быть тщательно помыто/очищено перед доставкой Гаранту/Сервису. В противном случае заявитель о рекламации будет обязан оплатить расходы по очистке рекламируемого/-ых транспортного средства/элементов.